Истории о людях, которых обычно не замечают: уборщица, вахтёрша, санитарка, почтальонша, дворник. Сначала о них думают плохо, а потом узнают правду, и становится стыдно и тепло. Вера Булкина собирает такие истории из жизни. Новые рассказы каждый день.