Основная цель автоматизации бизнеса направлена на высокоскоростную обработку входящей и исходящей информации. Боты TWIN автоматизируют 6 каналов коммуникации (звонки, мессенджеры, чаты, SMS, социальные сети, email), позволяют сократить скорость ответа на обращение клиента в несколько раз.