Дата создания: ≈ 12 августа 2026 г.примерно3 месяца
Как превратить промышленный сервис из «тушим пожары» в управляемую систему. SLA, экономика, ЗИП, RCA, KPI — из практики 18 лет. Кейсы, чек-листы, пошаговые разборы для руководителей сервиса и ТОиР. Автор — Роман Бардин-Денисов