Канал поставил для себя следующие цели:
- Дать практическую информацию компаниям по формированию условий труда для специалистов по контролю качества и повышению уровня Клиентского сервиса
- Дать специалистам по контролю качества советы по выстраиванию своей работы и достижению результатов