Авторский канал про внутреннюю кухню IT Service Management. Простыми словами с понятными всем аналогиями. Делюсь своим опытом, показываю возможности профессионального развития в сфере ИТ через призму ITSM, вовлекаю в обсуждение актуальных в рамках сферы IT-менеджмента тем.