Канал о сервисе в ресторанном бизнесе и индустрии гостеприимства.
Обучаю сервису на основе практического опыта.
Разбираю реальные ситуации, процессы и ошибки в работе заведений.
Делюсь наблюдениями и своим взглядом на то, как работает сервис изнутри.