Я сотрудник организации, которая оказывает бухгалтерский аутсорсинг организациям из сферы ЖКХ. Мы ведем не только саму бухгалтерию, но и производим начисление квитанций. Как следствие, мы контактируем и с руководителями (в большинстве - председателями), и с населением.
В результате вижу всякое...