МФЦ — одно из крупнейших государственных учреждений города. В нем гражданам, а также юридическим лицам оказывают региональные, федеральные госуслуги и иные сервисы по принципу «одного окна».
МФЦ работают под брендом «Мои Документы». Это единый фирменный стиль для всех МФЦ России.