Меня зовут Полина Морозова. С 2011 года я отвечаю за развитие отделов продаж, call-центров и e-commerce в разных сферах.
Здесь я пишу о своем опыте на примерах реальных задач. Если вы РОП, супервайзер или выстраиваете систему продаж в своем подразделении, вам будет интересно.