Учителя, которые проникались проблемами детей и родителей, были и есть всегда. К ним можно обратиться за советом в любой момент (в рамках приличия, конечно), можно задать вопрос и тут же получить ответ, пошутить или пообщаться на внешкольную тему. Учитель - такой же человек, не фигура с кафедры.